QUALITÄTSMANAGEMENT

Der Qualitätsmanagementsystem-Standard in der Automobilindustrie, die IATF 16949:2016, wurde nach der Revision von der International Automotive Task Force (IATF), die sich aus Vertretern der Automobilhersteller und Automobilverbänden zusammensetzt, ebenfalls an die High Level Structure angepasst. In der IATF 16949 wird an verschiedenen Stellen auf die Inhalte der ISO 9001 verwiesen. Damit gilt der Standard der IATF als Ergänzung und kann bei Audits und Zertifizierungen nur in Verbindung mit der ISO 9001 stehen. Neben den Anforderungen beider Normen müssen auch die gesetzlichen, behördlichen und sonstigen Kundenanforderungen sowie vor allem die kundenspezifischen Anforderungen (CSR’s) berücksichtigt und in das QM-System eingebunden werden.

Die IATF 16949 fordert neben 23 ergänzenden Prozessen, Vorgabedokumenten und Nachweisen, die zu dokumentieren sind, auch die Umsetzung neuer oder neu formulierter Anforderungen. Zu diesen gehören u.a. die Berücksichtigung von produktsicherheitsrelevanten Aspekten in der Organisation, die Behandlung von Risiken und Chancen im risikobasierten Ansatz, die Einbindung der CSR’s, die Kompetenzsicherstellung innerhalb der Organisation (insbesondere der 1st- und 2nd-Party-Auditoren), die Abarbeitung und Dokumentation von geforderten Arbeitspaketen bei der Produkt- und Produktionsprozessentwicklung, die Ermittlung, Berücksichtigung und Kennzeichnung von besonderen Merkmalen, die Berücksichtigung von erweiterten Vorgaben bei der Lieferantenauswahl, die kontinuierliche Entwicklung und Überwachung des QM-Systems von Lieferanten, die Verfolgung, Umsetzung und Validierung von Produkt- und Prozessänderungen, die Lenkung, Nachbearbeitung und Reparatur von nichtkonformen Ergebnissen, die Implementierung eines Auditprogramms zur Verfolgung von System-, Prozess- und Produktaudits, die Berücksichtigung weiterer Eingaben für die Managementbewertung oder die Einführung eines Gewährleistungsmanagementsystems inkl. Schadteilanalyseprozess.