Feldprobleme, die schlimmstenfalls einen Rückruf zur Folge haben, werden fast täglich in den Medien kommuniziert. Der Trend zu verkürzten Entwicklungszeiten, höherer Komplexität und verlängerten Garantiezeiträumen führt dazu, dass vermehrt Systeme zum Einsatz kommen, die nicht die notwendige Reife im Hinblick auf Sicherheit und Zuverlässigkeit aufweisen.

Diese Problematiken bringen  häufig Zulieferer in finanzielle Bedrängnis. Mit einem erfolgreichen Warranty Management können jedoch viele Gewährleistungs- und Kulanzkosten gespart und somit das Risiko auf ein akzeptables Maß minimiert werden. Wie das funktionieren kann und was dabei entscheidend ist, erklärt Ihnen unser Geschäftsführer Dr.-Ing. Andreas Braasch anschaulich in diesem Fachartikel.